โปรดทราบว่าผู้เข้าพักต้องแสดงบัตรเครดิตกับทางโรงแรมเมื่อเช็คอิน โดยชื่อเจ้าของบัตรเครดิตต้องเป็นชื่อเดียวกันกับชื่อของผู้เข้าพัก

โปรดทราบว่าผู้ที่เดินทางมาจาก 21 จังหวัดที่ได้รับการจัดให้เป็นพื้นที่สีแดง ("การควบคุมสูงสุด") ต้องแสดงหลักฐานว่าท่านได้รับการฉีดวัคซีนโควิด 19 แล้ว 2 เข็ม หรือมีใบรับรองการปลอดเชื้อโควิดจากการตรวจ RT-PCR ซึ่งออกให้ไม่เกิน 72 ชั่วโมงหลังจากเดินทางมาถึงที่พัก

โปรดทราบว่าไม่รวมอาหารเช้าสำหรับเด็กอายุ 4-12 ปี เมื่อใช้เตียงที่มีอยู่ในห้องพัก อาหารเช้าสำหรับเด็กอายุ 4-12 ปี มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 300 ต่อท่าน ซึ่งไม่รวมอยู่ในราคาห้องพัก ผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินที่โรงแรมเมื่อเช็คอิน

"ราคาห้องพักวันที่ 31 ธันวาคม พ.ศ. 2566 รวมค่าบริการอาหารมื้อค่ำวันปีใหม่ที่ทุกท่านต้องชำระในอัตรา 4,000 บาทต่อ 1 ท่าน"

"โปรดทราบว่าจะมีการดำเนินงานปรับปรุงห้องอาหาร Sunset Beach Restaurant ตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน - 15 ธันวาคม พ.ศ. 2566 (วันที่แล้วเสร็จอาจมีการเปลี่ยนแปลง) ตั้งแต่เวลา 08.00 น. - 17.00 น. ทางที่พักจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดระดับเสียงและการรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็นจะย้ายเป็นการชั่วคราวไปยัง "ห้องอาหาร Sea View 1989 Restaurant”

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ SYLVAN Koh Chang โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย THB 2,000 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก