Biz Hotel Batam 設有 3 個餐飲場所，提供 24 小時客房服務、全館免費 WiFi和前往名古屋山購物中心（Nagoya Hill Shopping Centre）的免費接駁服務（車程 5 分鐘）。 Biz Hotel Batam 距離海港灣國際渡輪碼頭（Harbour Bay International Ferry Termina）10 分鐘車程；距離巴淡（Batam）市區 20 分鐘車程。 客房內設備齊全，均設有空調、平面衛星電視、保險箱、休息區、電熱水壺和冷藏迷你吧等設施。私人衛浴內附熱水淋浴設施和免費盥洗用品。 24小時接待櫃台可提供行李寄存服務，工作人員亦可協助安排洗衣、租車和機場接機服務。 Henley Coffee Shop 咖啡廳供應印尼美食；Humprey Lounge 休息室供應點心和飲品；JWO Sky Lounge 天空休息室則主要供應國際美食。